
Meidän virallinen sivusto -kasinosivustolla saat laajan määrän pelailtavia pelejä, jotka miellyttävät yhtä lailla kokeneiden käyttäjien kuin myös aloittelijoidenkin vaatimukset. Tarjontamme käsittää lähes 3000 uniikkia peliä, mitkä on luotu alan johtavien kehittäjien kanssa.
Kolikkopelit kattavat suurimman prosenttiosuuden valikoimastamme, ja myös olemme tiimiä harkitusti valinneet kunkin pelin turvataksemme laadukkaan pelielämyksen. Klassisista sloteista moderneihin videokolikkopeleihin, kokoelmamme käsittää kaikenlaiset preferenssit. Kertyvät pottipelit tarjoavat väylän huomattaviin palkintopotiin, ja myös useat pelaajamme ovat jo aikaisemmin saaneet nauttia elämää vaikuttavia hetkiä kyseisten pelien ääressä.
Casinopelit kuvaastavat pelisivustomme perinteellistä puolta. Esittelemme useita muunnelmia 21-pelistä, ruletista, baccaratistä ja pokereista. Kukin casinopeli on saatavilla vaihtelevilla panostasolla, joten niin matalien että myös korkeiden panosten uhkapelaajat saavat sopivan pelitavan.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 95-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-95% |
Livecasino-osaamme saattaa todelliset kasinon tunnelmat välittömästi kotiovellesi. Koulutetut pelinvetäjät vetävät sessioita suorassa lähetyksessä HD-laadulla, ja myös voit pelaamaan toimintaan vuorovaikutteisesti. Esitämme suoralähetysversioita rulettipelistä, 21-pelistä, baccaratista ja myös useita pelishow-konsepteja.
AlaWin Casino rakentaa pelaajasuhteensa pitkäjänteisyyden sekä oikeudenmukaisen bonustuksen perustalle. Palkkiojärjestelmämme on ollut rakennettu huomioimaan yhtä lailla vastikään liittyneitä että aktiivisia pelaajia oikeudenmukaisella järjestelmällä.
Kaikenlaiset bonustamme sisältävät ymmärrettävillä kierrätysehtoilla, jotka kerromme läpinäkyvästi jo ennen edun aktivointia. Pyrimme läpinäkyvyyteen kaikenlaisessa operoinnissamme, minkä vuoksi pelaajamme tietävät aina tarkalleen mitä ehtoja tarjouksiin kuuluu.
Käsitämme, että nopeat ja myös varmat maksutoiminnot edustavat kriittinen osuus positiivista pelimaailmaa. Sen vuoksi me olemme yhdistäneet järjestelmäämme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat Suomen käyttäjien tarpeita.
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-60 minuuttia | 1-12 h | 0.001 BTC / 10 BTC |
Käsittelemme kotiutuspyynnöt maksimaalisen rivakasti, ja autentikoidut käyttäjätilit pääsevät käsiksi voittonsa yleensä 24 tunnin aikavälillä. Alkuperäinen nosto tarvitsee pelitiling todentamisen, mikä toimenpide edustaa tavanomainen turvallisuusmenettely, jota eurooppalainen pelilisenssi määrää. Kyseinen prosessi turvaa yhtä lailla pelaajaa että pelialustaa väärinkäytöksiltä.
Liiketoimintamme rakentuu kestävälle sääntö-pohjalle. AlaWin Casino operoi Malta peliviranomaisen myöntämän toimiluvalla (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä on eräs parhaista ja myös ankarasti kontrolloiduista toimilupatyypeistä Euroopan alueella. Malta Gaming Authority valvoo liiketoimintaamme säännöllisesti turvatakseen, että kunnioitamme kaikkia vastuuntuntoisen pelaamistoiminnan käytäntöjä.
Turvallisuus on meidän näkökulmastamme äärimmäisen tärkeää. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa datalähetyksessä, joka edustaa pankkitason suojausta. Kaikenlaiset käyttäjätiedot ja rahansiirrot varjellaan alan parhaiden standardien pohjalta, eikä tietojasi koskaan jaeta kolmannen osapuolille ilman nimenomaista hyväksyntääsi.
Avustustiimimme koostuu koulitetuista osaajista, ketkä osaavat erinomaista suomea. Ymmärrämme, miten häiriöt vaativat pikaista toimintaa, minkä johdosta live-chat-palvelumme on tarjolla 24/7 vuorokauden, 7 päivänä viikossa.
Saat ottamaan meihin yhteyttä lukuisilla erilaisilla menetelmillä: reaaliaikaisen chatin avulla nopeaan avustukseen, sähköpostitse yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin tai soittamalla hätätilanteissa tapauksissa. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 2 min, ja myös sähköposteihin vastaamme tyypillisesti 2-4 h kuluessa.
Tämän lisäksi ylläpidämme kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osastoa, jossa kohdassa tarkemme yleisimpää kyselyt liittymisestä, bonuksista, maksumenetelmistä ja teknologisista pulmista. Useat käyttäjämme saavat vastaukset kysymyksiinsä kyseisestä osasalta ilman, että heidän on tarve olla yhteyttä asiakaspalveluun.
AlaWin Casino lupautuu tuomaan Suomen pelaajille turvallisen, hauskaa ja myös edullisen pelialustan. Jatkuva kehittämistyö keskittyy käyttäjien tarpeiden huomiointiin ja myös palveluidemme kehittämiseen pelaajien palautteensa perustalla.