
Olemme yhdessä kehittäneet AceBet -pelialustamme palvelemaan vaativimpienkin asiakkaiden tarpeisiin. Esitämme enemmän kuin 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, mitkä on jaettu selkeisiin luokkiin helpottamaan navigointia. Kolikkopeleistä klassikkoihin, suorasta kasinosta jackpot-peleihin – alustaltamme löytyy kaiken tarpeesi keskitetystä alustalta.
Partnereina ovat pelialan parhaat studiot, mikä varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen kaikilla istunnolla. NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming sekä Pragmatic Play Play kuuluvat vain harvoja esimerkkejämme kehittäjistä, joilta tuotteita alustaltamme löydät. Päivitämme pelikirjastoamme viikoittain, mikä tarkoittaa että uudenlaisia kokemuksia riittää.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution, Pragmatic Play | 98.5% |
| Live-kasino | 280+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 170+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Meillä on Maltan peliviranomaisen antamalla MGA-toimiluvalla, joka on on yhdeksi kansainvälisesti parhaista uhkapelilisensseistä. Tämä merkitsee, jotta toimintamme tulee säännöllisen seurannan piirissä sekä noudatamme korkeita sääntöjä asiakkaiden suojelemiseksi. Lisenssinumeromme on vapaasti todennettavissa, tämä vahvistaa läpinäkyvyyttä.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien tietoliikenneyhteyksissä, mikä vertautuu pankkien tietoturvaa. Yksityistietosi sekä maksu- tietosi säilyvät meillä turvattuna ulkopuolisten yhtiöiden pääsyltä. Maksumme suoritetaan PCI DSS -sertifioitujen palveluntarjoajien kautta.
Panostamme turvalliseen pelitoimintaan sekä esitämme työkaluja pelitoiminnan hallintaan. Sinulla on mahdollisuus luoda talletusrajojen, tappioihin ja aikarajoja käyttäjätilisi asetuksista. Annamme myös itsesulku-työkalun sekä tiedot peliongelmien apuun suuntautuneisiin organisaatioihin.
Ymmärrämme, kuinka ripeät ja suojatut rahansiirrot edustavat tärkeä osa myönteistä pelikokemusta. Tämän vuoksi esitämme kattavan joukon maksumenetelmiä, jotka olemme räätälöity suomalaisille pelaajille sopiviksi.
| E-pankki | 10€ | 0-24 tuntia | 10,000€ |
| Visa ja Mastercard | 10€ | 1-3 työpäivää päivää | 5,000€ |
| E-lompakot | 10€ | 0-6h | 15,000€ |
| Kryptot | 20€ | 0-2 tuntia | 50,000€ |
AceBet-alustalla ymmärrämme uskollisuuden arvon. Uudet käyttäjämme saavat kilpailukykyisen aloituspaketin, joka kaikki pitää sisällään niin bonusta ja ilmaiskierroksia. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät alan keskitasoa alhaisemmalla tasoon, mikä tekee bonusten keräämisestä realistisempaa.
Uskolliset pelaajamme keräävät etuja laajalla VIP-ohjelmalla, johon sisältyy kuuluu 6 erillistä tasoa. Jokainen portaikko avaa tuoreita hyötyjä, mm. oman tukihenkilön, suuremmat maksurajat, ripeämmät kotiutukset ja yksinoikeudellisia bonustarjouksia. Pisteitä karttuu kaikista panostuksesta automaattisesti.
Tukitiimimme on tavoitettavissa kautta 24/7 seitsemän päivää viikossa. Suomeksi palveleva tiimimme on valmennettuja hoitamaan mitkä tahansa tulevatkin ongelmatilanteet ripeästi ja ammattitaidolla. Tavallinen vastausaikamme pikachatissa on alle kaksi kaksi minuuttia, mikä voidaan todennettavissa riippumattomien asiakastyytyväisyystutkimusten perusteella.
Esitämme palvelua kolmen erillisen kanavalla parhaan tavoitettavuuden varmistamiseksi. Live-chat edustaa yleisin vaihtoehto välitöntä tukea tarvitseville. Email-tuki vastaamme yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin 2-4 tunnin h sisällä. Puhelintukemme on tavoitettavissa arki-iltaisin kello välillä 10-22.
Verkkosivuillamme ylläpidämme kattavaa FAQ-osiota, joka käsittää yleisimmät aiheet. Sivu päivittyy säännöllisesti asiakkaiden kommenttien perusteella. Löydät sieltä siitä selvitykset talletusasioihin, kotiutuksiin, bonuksiin, pelaajien mekanismeihin että käyttäjätiliin liittyviin aiheisiin ilman haluaa luoda yhteyttä asiakaspalveluun.
Pyrimme jatkuvasti jatkuvasti uudistamaan tarjoamiamme käyttäjien tarpeiden mukaisesti. Kommenttisi on meillä arvokasta, ja käsittelemme kaikki annetut kehitysehdotukset huolella. Päämäärämme pysyy tuottaa alan paras pelikokemus yhdistämällä laaja pelivalikoima, tietoturva, nopeat maksut että huippuluokan asiakaspalvelu.